ความคุ้ม หรือ สุ่มเสี่ยง ??

การขายสินค้าบนโลกไซเบอร์ หลายคนอาจถามว่าเอาอะไรมาตัดสิน ว่าเราจะไม่โดนหลอก เราจะได้สินค้าที่ดีมีคุณภาพตามที่ผู้ขายประกาศไว้หรือไม่ ดิฉันขอตอบเลยว่าสิ่งนั้น คือ คุณธรรม แต่สมัยนี้มิจฉาชีพมีเยอะ ไม่ว่าจะเป็นทั้งผู้ค้าหรือผู้ขายก็ตาม ตอนนี้ผู้อ่านคงมีคำถามขึ้นมาแล้วว่า สรุปซื้อขายในebay สิ่งที่ได้คือ ความคุ้ม หรือ สุ่มเสี่ยง !!

อันดับแรกขอผู้ถึงผู้ค้าก่อนนะค่ะ
หัวใจหลักของการขายของที่ดิฉันยึดไว้เป็นอุดมการณ์เผื่อมีประโยชน์ กับใครบ้างไม่มากก็น้อยนะค่ะ
1. ต้องมีความจริงใจต่อลูกค้าของเราและอย่าขาดการติดต่อกับลูกค้าของเราทุกคน เพราะหากลูกค้าประทับใจและชอบที่จะซื้อของกับเราแล้วละก็สิ่งที่เราจะ ได้คือลูกค้าประจำและเป็นการแนะนำปากต่อปากเป็นการช่วยโปรโมทร้านเราไปในตัว วันที่ดิฉันคิดว่าจะประสบความสำเร็จจากการขายได้ ไม่ใช่เป็นวันที่ดิฉันขายของได้นะค่ะ แต่ต้องเป็นวันที่ลูกค้าคนเดิมกลับมาซื้อของกับดิฉันเป็นครั้งที่สอง ทุกๆคนคงเคยรู้สึกนะค่ะว่าบางทีเรายอมจ่ายแพงกว่ากับของที่เหมือนๆกันเพื่อ แลกกับความสบายใจและการบริการ สุดยอดนักขายคือการทำให้ลูกค้าที่ไม่มีใครต้องการมาเป็นลูกค้าที่ดีของเรา
2. ต้องกล้าเสี่ยงที่จะลงทุนและยอมรับได้ถ้าจะขาดทุน อย่าลืมนะค่ะว่าทุกๆการขายมักจะมีการต่อรองกันเกิดขึ้น บางครั้งเราต้องยอมบ้างหากจะรักษาลูกค้าไว้ ซึ่งปัญหาเรื่องขาดทุนผมว่าเราป้องกันได้หากมีการจัดการบัญชีที่ดีพอ
3. การมีหน้าร้านที่ดีและดูสบายตา ดิฉันเชื่อว่าคนที่เข้ามาที่ร้านไม่ต้องการดูเทคนิคการออกแบบร้านของเราว่าเลิศ หรูอลังการมากหรอกค่ะ เขาสนในที่ของของเรามากกว่า อย่าทำให้จุดอื่นในร้านค้าโดดเด่นกว่าสินค้าของเรา
4. และสุดท้ายคือคุณธรรมในการขาย ให้คิดไว้เสนอเลยว่าไม่อยากให้เราเป็นอย่างไร ก็อย่าทำกับคนอื่นอย่างนั้น


มาถึงผู้ชื่อบ้างหล่ะค่ะ
บางท่านอาจเอาความสบายใจเป็นหลัก ยอมซื้อสินค้าแพงกว่าทั้งๆทีสินค้าเหมือนกันทุกอย่าง เพราะไม่อยากโดนหลอกหรือกังวลว่าสินค้าที่ซื้อที่ตลาดออนไลน์นั้นจะมีคุณภาพหรือป่าว จึงตัดสินใจซื้อที่shop หรือตามร้านขายของทั่วไป แต่สำหรับนักช้อปออนไลน์ขาประจำจะมีร้านที่วื้อประจำหรือยอมเสี่ยงวัดใจกันไปเลย ถามว่ามีอะไรพอจะค้ำประกันได้บ้างว่าผู้ซื้อจะได้สินค้าตามที่สั่ง อันดับแรกเลยคือ ชื่อยุเซอร์เนมเจ้าของร้าน เลขบัญชีpaypal ทะเบียนการค้าสำหรับร้านในรูปแบบบริษัท ที่กล่าวมาค่อนข้างจะเป็นหลักค้ำประกันได้ดีเลยทีเดียว ประเด็นที่สอง คงไม่ไรมาก คือซื้อร้านที่มีคนรู้จักแนะนำว่าไว้ใจได้ เท่านั้นเอง

สุดท้ายอยากฝากไว้ว่า ถ้าไม่ลองเสี่ยงแล้วจะรู้ได้หรอว่าไม่คุ้ม ??

ความคิดเห็น
ถ้ามีคุณธรรมพอ ไม่ว่าจะเป้นผู้ซื้อหรือผู้ขาย ก็ย่อยไว้ใจได้ แต่ถ้าไม่มั้นใจอย่าตกลงวื้อขายกันเป้นดีที่สุด เพราะสินค้าไม่ได้มีร้านนั้นร้านเดียว